Компьютерные приложения


iPECS IPCR Комплексная система записи IP-вызовов


ipcrСистема записи IP-вызовов iPECS (IPCR) представляет собой приложение для записи и мониторинга вызовов, тесно интегрированное с серверами вызовов iPECS и оптимизированное  для малых и средних  офисов и контакт-центров. Программный продукт iPECS IPCR разработан  как простое  и экономически  эффективное решение, что обеспечивает возможность использования мощных функций, увеличивающих доход. iPECS IPCR может удовлетворить потребности в надежной записи разговоров для обеспечения соблюдения нормативных требований и управления качеством.

Экономически  эффективное решение  «все  в одном»

  • Единое серверное решение
  • Низкая совокупная стоимость  владения

Многофункциональность решения

  • Основные функции мониторинга и статистической отчетности
  • Мощный  набор  функций,  увеличивающих доход, включая шифрование  голосовых пакетов, локальную отказоустойчивость, дистанционное обслуживание, а также уведомление о неисправностях

Гибкость  развертывания, как во всех решениях iPECS

  • Функции записи, контроля и сохранения вызовов удаленного филиала, домашнего офиса и путешествующих сотрудников на центральном  или локальном сервере на основе требований заказчика
  • До 10 серверов обработки  вызовов iPECS могут быть зарегистрированы в сервере IPCR
До 10 серверов IPCR на один  сервер iPECS-LIKr

2005-2018 © Группа Компаний "НЭЛТ", тел. (495) 796-92-10
По всем вопросам пишите пожалуйста на e-mail: info@m.nelt.ru