Приложение iPECS ez-Attendant
 iPECS-ez-Attendant работает в тесной связи с IP-телефоном оператора, обеспечивая опера- тору расширенные возможности и эффективную работу.
Простота использования
- Указание и клик мышью или программируемые горячие клавиши для выбора функций
- Всплывающее окно входящего вызова
- Индикация присутствия в реальном времени, отображающая состояние пользователей
Гибкая обработка вызовов
- Щелкните мышью на вызове, находящемся в очереди, для соединения с ним
- Перетащите мышью вызов из очереди на другого абонента для обработки
- Быстро введите название пункта назначения или номер для перевода вызова
Управление телефонной книгой
- Интеграция с местной и корпоративной базой данных контактов для быстрого доступа к ним
- Совместимость с Outlook, Excel, ACT! и GoldMine
|
|
